10月25日，县委副书记、县长朱超来到县人民来访接待中心开展接访活动，认真倾听信访人诉求，现场研究问题解决措施。

当天上午，朱超共接待来访群众3批次，涉及不动产证办理、施工损坏路面修复、企业拖欠工资等问题。接访中，朱超与来访群众深入沟通，详细了解问题缘由，对于群众反映的问题，耐心地给予解答，并与相关部门负责人研究切实可行的解决办法，明确责任单位、责任人和解决时限，积极回应群众关切。

朱超强调，群众遇到困难来到信访窗口，是对党和政府的高度信任，一定要坚持人民立场、人民至上，把信访群众当成自己的家人来对待，把信访事项当成自己的家事来解决，让群众反映的问题件件有着落、事事有回音。要实事求是解决信访问题，依法依规处理好群众合理合法诉求，维护好群众合法权益。要针对信访问题，强化分析、加强调度、举一反三，避免同类问题反复发生、重复出现，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。

记者：朱志应

编辑：邹嘉林

审核：王炳堃

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